Vaše ispovijesti 

Kada se nađete u situaciji da člana porodice trebate smjestiti u Dom čini vam se da je kraj svijeta. Svi želimo da naši voljeni budu zbrinuti i da se o njima brinu kao kod kuće. Obilazeći sarajevske Domove za stare i bolesne bila sam očajna. Sve što se nudi nije zadovoljavalo moje stroge kriterije. Preko poznanika sam saznala da se otvorio jedan novi Dom. Umorna od svega, otišla sam na još jedan razgovor i moram priznati bila sam vrlo skeptična. Bez pretjerivanja, bila je to ljubav na prvi pogled.

 

Ono što me je na prvu osvojilo je bila bašta, ogroman prostor za šetnju i uživanje na suncu. Nakon vrlo opuštenog razgovora donijeli smo odluku da roditelja smjestimo u Familiu.
Ne postiji dovoljno riječi sa kojim bih opisala profesionalizam, stručnosti, požrtvovanosti i ljudsku toplinu svih zaposlenih. Medicinska njega, higijena, ishrana su na vrlo visokom nivou. Kada uspijete izmamiti osmjeh bolesnom čovjeku, onda znate da radite pravu stvar. Niste mogli izabrati bolji naziv za Dom od od naziva Familia. Hvala vam što postojite! - Nataša Žigić

Teško je opisati tugu kada morate voljenu osobu ostaviti na nepoznatom mjestu sa ljudima koje niste nikada upoznali. Postavljate si pitanja o ispravnosti vaše odluke i odgovornosti koju preuzimate da bi vašeg nemoćnog roditelja smjestili u ustanovu koja se brine o starim i bolesnim osobama.

Za mene je to bila noćna mora sve do trenutka dok nisam upoznao te divne ljude koji rade u domu Familia. Od prvoga trenutka imao sam osjećaj topline kontakta, nesebične angažovanosti, profesionalizma i stručnosti svih uposlenika. Medicinska njega, ishrana i čistoća su na izuzetno visokom nivou na čemu vam mogu pozavidjeti mnoge ustanove ove vrste u inostranstvu........Bravo za vaš angažman i požrtvovanje i sa pravom nosite ime Familia....veliki pozdrav - Ranko Božinović

Definitivno najbolji drugi topli dom za svoje voljene u Sarajevu i okolini! Mjesto gdje će se osjećati sigurni, paženi i voljeni. Po ugledu na zapadne standarde sa svjetlim, uredim i luksuznim prostorom i profesionalnim osobljem koje je u svakom trenutku prisutno u velikom broju, spremno da pomogne u svakodnevnim aktivnostima, njezi i medicinskoj pomoći. Hrana je izvrsna, prave se torte za rođendane, kafa i zakuske i koristi se svaki trenutak za okupacionu terapiju i zabavu. Nemam riječi da se zahvalim za brigu i pažnju oko moga oca. On je ponovo procvjetao pod njihovom njegom. Duboko cijenim napore svog osoblja da održavaju visoki nivo u svakom pogledu i da nastoje da se dalje unapređuju. Ime doma u potpunost odgovara toploj i prijateljskoj atmosferi i u toku mojih posjeta i ja sam se osjećala dio velike familije. Od srca vam hvala!  -Zorana Šuvaković